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Vende tu smartphone, tablet, smartwatch o MacBook a un precio justo. Disfruta del envío gratuito, una revisión transparente y un pago sin complicaciones.

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ASÍ DE FÁCIL

  1. 1Encontrar dispositivoBusca tu modelo, indica su estado y consulta al instante tu precio provisional.
  2. 2Enviar gratisUsa la etiqueta DHL gratuita de tu correo y conserva el justificante de entrega.
  3. 3RevisiónRevisamos tu dispositivo. Si el estado no coincide, recibes una contraoferta justificada y decides tú.
  4. 4Recibir dineroTras la revisión y tu confirmación expresa, iniciamos el pago por transferencia bancaria o PayPal.
Al vender tu dispositivo te aseguras de que no se convierta en residuo electrónico. ¡Es bueno para el medio ambiente!

Por qué los clientes venden en TM24

Lo que nos diferencia

Una empresa a la que puedes contactar

Telemobile24 GmbH, empresa comercial registrada con sede en Heidenrod (Alemania). Respondemos a tus preguntas por correo electrónico en ankauf@tm24.de y por teléfono en el +49 162 7005526.

También disponibles por WhatsApp. Escribir por WhatsApp

Inspección transparente, sin renegociación oculta

Cada dispositivo se inspecciona individualmente. En caso de discrepancias recibes una contraoferta con explicación.

Pago tras tu confirmación

Por transferencia bancaria o PayPal, solo cuando hayas confirmado el resultado de la revisión.

Seguridad de datos como estándar

Tus datos se transmiten con cifrado SSL y los dispositivos se restablecen tras el procesamiento.

Preguntas frecuentes

Todo sobre la compra de un vistazo

¿Cómo funciona el proceso de compra?
En cuatro pasos: busca tu dispositivo arriba o elige una categoría, indica su estado y consulta tu precio de compra provisional. Tras enviar el formulario de venta, recibes por correo electrónico la información de envío de tu pedido y una etiqueta DHL gratuita. Embala el dispositivo de forma segura y envíalo por esta vía de envío. Lo revisamos y te comunicamos el resultado; tras tu confirmación expresa, iniciamos el pago.
¿Cómo funciona el envío?
El envío es gratuito: recibes una etiqueta de envío prepagada por correo. Embala de forma segura (caja + relleno) e incluye el número de pedido en el paquete.
¿Cuánto tiempo es válido el precio?
El precio mostrado está reservado 14 días para tu configuración seleccionada – sujeto a inspección del dispositivo. En caso de discrepancias (ej. bloqueo/defecto/estado diferente) el precio puede cambiar (contraoferta).
¿Y si no encuentro mi modelo?
Usa la opción '¿Dispositivo no listado?' en la parte inferior de la selección. Envíanos una solicitud e intentaremos hacerte una oferta.
¿Cuándo recibiré mi dinero?
Normalmente inspeccionamos en 1–2 días laborables tras recepción. El pago se procesa después en 1–2 días laborables (los tiempos bancarios pueden variar).
¿Es gratuito el envío a TM24?
Sí. Por cada solicitud de venta completada recibirás por correo una etiqueta de paquete DHL gratuita, independientemente del valor del dispositivo. La responsabilidad se rige por las condiciones de DHL aplicables y generalmente alcanza hasta 500 € por paquete. Embala bien el dispositivo y conserva el justificante de entrega.
¿Es segura la compra?
Sí. Tus datos se transmiten con cifrado SSL. TM24 es una empresa registrada (Telemobile24 GmbH). Para preguntas puedes contactarnos por correo y teléfono.
¿Compráis también dispositivos nuevos en su embalaje original?
Sí, muchos modelos tienen su propio estado «Nuevo / Precintado». Requisitos: en su embalaje original, sin abrir y sin usar, embalaje totalmente precintado, marcado CE en el dispositivo y en el embalaje. Deja el embalaje cerrado y no enciendas el dispositivo. Si compramos tu modelo como nuevo lo verás en el paso del estado, tras seleccionarlo.
¿Debo restablecer mi dispositivo antes?
Sí, elimina las cuentas personales (iCloud/Google/MDM) y – si es posible – restablece a los valores de fábrica. Esto protege tus datos y evita bloqueos de activación.
¿Qué pasa si el estado no coincide?
Si la información difiere, recibes una contraoferta con justificación/fotos. Puedes aceptar o elegir la devolución. Se aplican gastos de devolución. (Plazo de decisión: 7 días.)
¿Qué dispositivos compráis?
Compramos los dispositivos disponibles en el formulario de compra (ej. smartphones, tablets y smartwatches de fabricantes populares). La selección disponible puede variar según el modelo.
¿Puedo vender también una tablet o un portátil?
Sí. Elige arriba la categoría «Tablet» o «MacBook / Laptop» o busca directamente tu modelo. Lo determinante es la lista de dispositivos que se muestra en ese momento. En los portátiles preguntamos además por la memoria RAM, el almacenamiento y el cargador.
B2B

También para distribuidores y grandes cantidades

  • Compra de lotes de distribuidores y stocks de empresas
  • Grandes cantidades a condiciones atractivas
  • Ofertas individuales bajo petición
Enviar consulta B2B Más dispositivos. Menos esfuerzo.

Vende tu móvil en Telemobile24 GmbH – rápido, seguro y fácil

¿Quieres vender tu móvil y recibir un precio de compra provisional? En Telemobile24 GmbH puedes hacer evaluar fácilmente en línea smartphones, tablets, smartwatches y otros dispositivos, nuevos o usados. Selecciona tu modelo, responde algunas preguntas sobre el estado y recibe al instante una primera estimación de precio para tu dispositivo.

Compramos iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel, Xiaomi, Huawei y muchos más modelos. Tras tu solicitud, envías el dispositivo gratis. Tras la inspección por nuestro equipo, recibes el precio de compra final. Si los datos coinciden con el estado real, el pago se procesa rápidamente por transferencia bancaria o PayPal.

¿Por qué vender tu móvil en TM24?

Vender tu móvil en línea en TM24 es sencillo, transparente y justo. Te beneficias de envío gratuito, procesamiento rápido e inspección clara de tu dispositivo. Ya sea que quieras vender un iPhone, un Samsung o convertir una tablet usada en dinero – ofrecemos un proceso simple y seguro.

Comienza tu venta ahora y descubre en unos pocos pasos cuánto vale aún tu dispositivo usado.